سياسة الخصوصية
تاريخ السريان: 28 يوليو 2025
مقدمة ونظرة عامة
توضح سياسة الخصوصية هذه ("السياسة") كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها ومعالجتها عند الوصول إلى هذا الموقع أو استخدام خدمات أخرى مقدمة من مشغلها، بما في ذلك أي اتصالات مكتوبة أو إلكترونية والمشتريات التي تتم (مجتمعة، "الخدمات") بالإضافة إلى الحقوق والخيارات التي لديك المرتبطة بتلك المعلومات.
تشمل الخدمات أي خدمات مقدمة عبر هذا الموقع، الموجود على Loviray.com ("الموقع")، وتطبيقاتنا المحمولة ("التطبيقات")، وحساباتنا وصفحات المعجبين على منصات التواصل الاجتماعي ("حسابات وسائل التواصل الاجتماعي")، وأي مواقع أو صفحات أو ميزات أو محتوى آخر مملوك ومدار من قبل الشركة والذي يحتوي على رابط لهذه السياسة.
يرجى قراءة شروط وأحكام Loviray وسياسة الخصوصية هذه قبل الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها. إذا لم تتمكن من الموافقة على هذه السياسة أو الشروط والأحكام، يرجى عدم الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها. باستخدام خدماتنا، فإنك تقبل الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية على الموقع الذي تستخدمه.
الحق في تعديل هذه السياسة: قد نقوم بتغيير هذه السياسة من وقت لآخر، لتعكس كيفية معالجة بياناتك، وإذا قمنا بإجراء تغييرات، سنقوم بإخطارك من خلال تعديل تاريخ السريان أو تاريخ آخر تعديل في أعلى هذه السياسة. إذا قمنا بإجراء تغييرات كبيرة تؤثر بشكل جوهري على حقوق خصوصيتك، سنقدم إشعارًا مسبقًا ونجعل ذلك واضحًا على موقع Loviray أو خدمات Loviray الأخرى، أو من خلال وسائل اتصال أخرى مثل البريد الإلكتروني، حتى تتمكن من مراجعة التغييرات قبل أن تواصل استخدام الخدمات. إذا كنت لا توافق على السياسة المعدلة، يرجى التوقف عن استخدام الخدمات على الفور.
معلومات فورية: بالإضافة إلى ذلك، قد نقدم لك إفصاحات في الوقت الحقيقي أو معلومات إضافية حول ممارسات التعامل مع المعلومات الشخصية لأجزاء معينة من خدماتنا. قد تكمل هذه الإشعارات هذه السياسة أو تقدم لك خيارات إضافية حول كيفية معالجة معلوماتك الشخصية.
المحتويات
- 1. كيفية جمع واستخدام معلوماتك الشخصية
- 2. مشاركة معلوماتك الشخصية
- 3. ملفات تعريف الارتباط، الإعلانات المستندة إلى الاهتمامات، خيارات الإعلانات
- 4. احتياطات الأمان
- 5. حقوقك
- 6. الاحتفاظ
- 7. مواقع الطرف الثالث
- 8. الأطفال
- 9. حسابات وسائل التواصل الاجتماعي
- 10. تخزين ونقل بياناتك الشخصية
- 11. اتصل بنا
1. كيفية جمع واستخدام معلوماتك الشخصية
نحن نحترم خصوصية الزوار لممتلكاتنا الرقمية ومستخدمي منتجاتنا وخدماتنا، ونحن ملتزمون بحمايتها من خلال امتثالنا لهذه السياسة. نقوم بجمع المعلومات الشخصية عندما تستخدم خدماتنا.
المعلومات الشخصية هي أي معلومات تحدد أو تجعل فردًا قابلًا للتحديد. يعتمد تعريف المعلومات الشخصية (المستخدم بالتبادل في سياسة الخصوصية هذه مع مصطلح "البيانات الشخصية") على المكان الذي تقيم فيه. فقط التعريف الذي ينطبق على بلد إقامتك سيطبق عليك بموجب سياسة الخصوصية هذه.
لا تشمل المعلومات الشخصية البيانات التي تم إخفاء هويتها بشكل فعال أو تجميعها بحيث لم يعد بإمكاننا أو للآخرين، سواء بالاقتران مع معلومات أخرى أو غير ذلك، تحديد هويتك.
تُجمع بياناتك الشخصية وتُستخدم من قبلنا لدعم مجموعة من الأنشطة أو الأغراض التجارية المختلفة. الأغراض وأنواع المعلومات التي نجمعها مدرجة في الجدول أدناه، ويجب أن تُفهم لتشمل استخدامات بياناتك الشخصية التي تتوافق مع الأغراض المدرجة أو الاستخدامات التي قد يُتوقع بشكل معقول بالنظر إلى الغرض الأصلي من الجمع.
الغرض |
البيانات الشخصية التي نجمعها |
| لإنشاء حساب معنا وإدارة حسابك، لتقديم خدماتنا لك؛ |
· معلومات الاتصال، بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور، للتسجيل في موقعنا أو تطبيقنا؛ · بيانات الملف الشخصي، بما في ذلك تفضيلات أسلوبك، إذا اخترت طواعية تقديمها لأغراض التخصيص. |
|
لتلبية أو معالجة الطلبات؛ |
· معلومات الهوية والاتصال مثل الاسم ورقم الهاتف وعنوان الشحن، بالإضافة إلى المعلومات المالية أو معلومات حساب الدفع، للتسليم، والمرتجعات، واسترداد الأموال، وتحديد ضريبة المبيعات، وعمليات الدفع؛ · تفاصيل المعاملات، مثل تفاصيل المرتجعات والاسترداد، ورقم بطاقة الهدايا، وتاريخ الطلب، في خدماتنا، من أجل الوفاء بالوظائف الأساسية، بما في ذلك معالجة طلبات الدفع والمرتجعات، وإبقاءك على اطلاع بحالة الطلب واللوجستيات المتعلقة بالشحن؛ · بيانات الموقع على مستوى عنوان IP، لتخصيص تجربتك من حيث عرض الموقع المحلي المناسب، واللغة، أو تجربة المستخدم. |
|
لتقديم خدمة العملاء والدعم، أو لتزويدك بالاتصالات المتعلقة بالخدمة؛ |
· تاريخ اتصالاتك معنا عبر قنوات مختلفة، مثل البريد الإلكتروني، والهاتف، ووسائل التواصل الاجتماعي، والبريد، والدردشة الفورية، ومنصة خدمة العملاء لدينا، للرد على طلباتك، وكذلك لإبقائك على اطلاع بشأن حسابك والخدمات؛ · الصور التي تقوم بتحميلها إلى خدماتنا وفقًا لشروطنا وأحكامنا، لتقديم نصائح حول المنتجات والسماح لك بإظهار ما قد تبدو عليه العناصر عند شرائها أو ارتدائها. |
|
لإجراء أنشطة تسويقية أو إعلانات أو ترويجية أخرى؛ |
· معلومات الاتصال، مثل رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني، لأغراض التسويق عبر الهاتف والتسويق عبر البريد الإلكتروني؛ · معرفات الأجهزة غير القابلة للتحديد مباشرة، ومعلومات نظام التشغيل، ومعلومات ملفات تعريف الارتباط، لتوجيه وقياس فعالية الإعلانات التي نقدمها؛ · بيانات حول كيفية تفاعلك مع خدماتنا، مثل التصفح، وإضافة إلى سلة التسوق، وحفظ العناصر، وتقديم طلب، والمرتجعات) لأغراض البحث السوقي، والتحليل الإحصائي، وعرض الإعلانات المخصصة بناءً على نشاطك على موقعنا والاهتمامات المستنتجة؛ · معلومات الاتصال والهوية، مثل الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، عندما تدخل طواعية في مسابقة، أو استطلاع سوق، أو حدث، أو حملات تسويقية أخرى تنظمها نحن؛ · لمشاركة بياناتك الشخصية مع المعلنين من الطرف الثالث. · الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني و/أو رقم الهاتف إذا كنت تدخل في ترويج أو برنامج ("الترويج"). كما هو مسموح به بموجب القانون المعمول به، قد تُستخدم معلوماتك أيضًا من قبل Loviray أو راعي الترويج لأغراض التسويق. قد تؤدي مشاركتك في الترويج إلى إضافة معلوماتك إلى قائمة بريدنا بالإضافة إلى قائمة بريد شركائنا الترويجيين، كما هو مسموح به بموجب القانون المعمول به. قد يتطلب قبول جائزة منك (ما لم يكن محظورًا بموجب القانون) السماح لنا بنشر بعض معلوماتك علنًا عبر الموقع أو التطبيق، مثل صفحة الفائزين. |
|
لتحسين منتجنا أو خدمتنا، أو للتخصيص؛ |
· جمع معلومات جهازك، وبيانات الاستخدام في موقعنا أو تطبيقنا لتحليل الأخطاء، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وصيانة النظام، بالإضافة إلى إعداد الخيارات الافتراضية لك، مثل اللغة والعملة؛ · عندما تقدم طواعية مثل هذه المعلومات، قد نجمع بيانات شخصية عامة لا يمكن أن تحدد هويتك، مثل شكل الجسم، والطول الشخصي، ومحيط الصدر/الخصر/الورك، والوزن. على سبيل المثال، قد تُستخدم هذه المعلومات من قبلنا لتوصية بأحجام أو أنماط الملابس، أو للتخصيص، أو لتقديم خدمات توقع الملاءمة لك؛ · لمشاركة بياناتك الشخصية داخل منظمتنا وعبرها لاحتياجات أعمالنا والتخصيص؛ · جمع سجلات "الإعجاب" الخاصة بك وأصواتك عند الطلب بشأن تفضيلك بين عنصرين، لتقديم خيارات إعداد التفضيل؛ · عرض المعلومات التي تختار نشرها في المناطق العامة من الخدمات، على سبيل المثال مراجعة العملاء. |
|
لمنع والتحقيق في الاحتيال والأنشطة غير القانونية الأخرى؛ |
· المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا من خلال الخدمات، مثل نوع المتصفح، ومعلومات الجهاز، ونظام التشغيل ومعلومات إعدادات الحساب لأغراض منع الاحتيال والكشف عنه وتقليل مخاطر الائتمان؛ · بيانات تسجيل الدخول للتحكم في المخاطر والإبلاغ عن الاحتيال؛ · عنوان الفوترة للتحقق من معلومات الدفع. |
|
للامتثال للمتطلبات القانونية أو الامتثال؛ |
· معلومات الهوية، مثل معلومات الهوية أو جواز السفر، لأغراض التخليص الجمركي؛ · تاريخ المعاملات وبعض معلومات الهوية للتعامل مع وحل النزاعات القانونية، ولأغراض التحقيقات التنظيمية، والامتثال للطلبات القانونية من وكالة إنفاذ القانون أو المحكمة المختصة. |
|
أغراض أخرى؛ |
· قد نستخدم معلوماتك لأي غرض آخر تم الإفصاح عنه لك قبل تقديم معلوماتك الشخصية لنا أو الذي هو ضروري بشكل معقول لتقديم الخدمات أو المنتجات والخدمات ذات الصلة المطلوبة، بموافقتك أو بناءً على توجيهك. |
يرجى ملاحظة: عند التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو من خلال النماذج على خدماتنا، أو عندما تشارك محتوى علنًا عبر خدماتنا، نطلب منك عدم إرسال أي معلومات حساسة تتعلق بنفسك أو بالآخرين. نحن لا نجمع أو نخزن معلومات حساسة أو فئات خاصة من المعلومات.
2. مشاركة معلوماتك الشخصية
قد نكشف ونشارك معلوماتك الشخصية مع الأطراف كما هو موضح أدناه.
أ. داخل منظمتنا. الشركة هي جزء من منظمة مؤسسية تضم عدة كيانات قانونية، وعمليات تجارية، وهياكل إدارية، وأنظمة تقنية. قد نشارك معلوماتك الشخصية مع شركات المجموعة ذات الصلة بنا، وفي بعض الحالات، مع شركات أخرى تابعة لمجموعتنا المؤسسية لأغراض صيانة الأعمال.``` لأغراض الاستمرارية في تخصيص البيانات، على سبيل المثال حتى تتمكن من الاستمتاع بتجربة مستخدم مخصصة عبر ممتلكاتنا الرقمية، لتزويدك بالخدمات، أو لاتخاذ إجراءات بناءً على طلباتك أو تفضيلاتك.
ب. مقدمو الخدمة. قد نشارك معلوماتك الشخصية مع الأنواع التالية من مقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة كما هو موضح في الجدول أدناه:
المورد/الخدمة/المزود/المعالج |
الخدمات المقدمة |
| مزود خدمات النظام وتكنولوجيا المعلومات | خدمات استضافة المواقع (بما في ذلك التخزين السحابي)، خدمات تحسين التطبيقات أو البرمجيات، برمجيات إدارة علاقات العملاء، مزودو خدمات البريد الإلكتروني، أو خدمات صيانة الأنظمة. |
| مزود خدمات الدفع | خدمات معالجة الدفع من طرف ثالث. |
| خدمات التسويق والإعلان | المساعدة في الوصول إلى عملاء جدد محتملين عبر قنوات الاتصال المتعددة، أو المشاركة مع الشركات التابعة التي تروج لمنتجاتنا على مواقعها. |
| مزود خدمات تنفيذ الطلبات | توفير خدمات اللوجستيات، التخزين والتوزيع، خدمات الإرجاع والتبادل، وخدمات إشعار حالة الطلبات للسلع التي اشتريتها. |
| مزود خدمة العملاء | المساعدة في خدمات ودعم العملاء. |
| مزود خدمات منع الاحتيال وأمن المعلومات | خدمات التحقق من الهوية، منع الاحتيال، أو تقليل مخاطر الائتمان لحماية موقعنا/تطبيقنا وأعمالنا. |
| مقدمو خدمات آخرون تختارهم | أطراف ثالثة أخرى، مثل مقدمي خدمات توصيات الحجم وتوقعات الملاءمة، إذا كنت قد اخترت مساعدتنا في تقديم توصيات المنتجات. |
نسعى جاهدين لضمان أن مقدمي خدمات الأطراف الثالثة يمكنهم استخدام بياناتك فقط للأغراض التي تم تقديمها لهم وللحد الضروري لهذه الأغراض، وفقًا لتعليماتنا المكتوبة.
ج. للحفاظ على الامتثال القانوني والتنظيمي. لدينا الحق في الكشف عن معلوماتك الشخصية أو كما يتطلبه القانون، أو عندما نعتقد أن الكشف ضروري لحماية حقوقنا و/أو الامتثال لإجراءات قانونية، أمر محكمة، طلب من جهة تنظيمية أو أي عملية قانونية أخرى تم تقديمها لنا. قد نكشف أيضًا عن معلوماتك حيث نعتقد بشكل معقول أن الكشف ضروري لإنفاذ اتفاقياتنا أو سياساتنا، أو إذا كنا نعتقد أن الكشف سيساعدنا في حماية حقوق الشركة أو ممتلكاتها أو سلامة عملائنا.
د. الخدمات والميزات المشتركة العلامة التجارية. قد يتم تقديم أجزاء من خدماتنا كجزء من خدمات وميزات مشتركة العلامة التجارية. سنشارك معلوماتك الشخصية مع شركائنا في العلامة التجارية المشتركة بناءً على استخدامك الطوعي أو مشاركتك في خدمة أو ميزة مشتركة العلامة التجارية. سيكون استخدام معلوماتك الشخصية من قبل شريك العلامة التجارية المشتركة خاضعًا لسياسة الخصوصية لشريك العلامة التجارية المشتركة. إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في الاستخدام المستقبلي لمعلوماتك الشخصية من قبل شريك العلامة التجارية المشتركة، ستحتاج إلى الاتصال بشريك العلامة التجارية المشتركة مباشرة.
هـ. الموافقة. قد نكشف عن معلوماتك الشخصية لأي غرض بموافقتك.
و. المعاملات التجارية. قد نكشف عن معلومات شخصية - بما في ذلك معلومات الحساب، رصيد المحفظة أو معلومات النقاط - لمشتري، مشتري محتمل، شركة تابعة، أو أي خلف آخر في حالة الاندماج، أو التفكيك، أو إعادة الهيكلة، أو إعادة التنظيم، أو الحل، أو بيع أو نقل بعض أو كل أصولنا، سواء كعمل مستمر أو كجزء من الإفلاس، أو التصفية، أو إجراء مشابه حيث تكون المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عن مستخدمي خدماتنا من بين الأصول المنقولة. أنت تقر وتوافق على نقل حقوقك إلى معلوماتك الشخصية.
يرجى ملاحظة أننا قد نكشف، دون قيود، عن معلومات مجمعة أو مجهولة عن مستخدمي خدماتنا، وهي معلومات لا تحدد أي فرد معين.
3. الكوكيز، الإعلانات المستندة إلى الاهتمامات، خيارات الإعلانات
قد نستخدم الكوكيز، العلامات، بكسلات الويب، وتقنيات مشابهة لجمع المعلومات تلقائيًا عن خدماتنا. الكوكيز أو العلامات هي قطع من الشيفرة التي تسمح لشركائنا في التكنولوجيا بجمع معلومات لا تحدد عادةً هويتك بشكل مباشر. إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون، سنطلب موافقتك قبل استخدام الكوكيز أو تقنيات التتبع الأخرى. المعلومات ضمن هذا القسم تصف استخدامنا للكوكيز وقدرتك على التحكم في استخدام الكوكيز لأغراض تتعلق بالإعلانات.
- أ. الكوكيز. الكوكيز هي ملفات ويب صغيرة ينقلها موقع أو مزوده إلى القرص الصلب لجهازك عبر متصفح الويب الخاص بك، مما يمكّن نظام الموقع أو المزود من التعرف على متصفحك وتذكر معلومات معينة.
- بشكل عام، نستخدم الكوكيز من الطرف الأول والطرف الثالث للأغراض التالية: لجعل خدماتنا تعمل بشكل صحيح؛ لتوفير تجربة تصفح آمنة أثناء استخدامك لخدماتنا؛ لجمع معلومات سلبية حول استخدامك لخدماتنا؛ لقياس كيفية تفاعلك مع حملاتنا التسويقية؛ لمساعدتنا في تحسين خدماتنا؛ ولتذكر تفضيلاتك لراحتك.
- نستخدم الأنواع التالية من الكوكيز في خدماتنا:
- الكوكيز الضرورية بشكل صارم. هذه الكوكيز ضرورية لأنها تمكنك من استخدام خدماتنا.
- الكوكيز الوظيفية. نستخدم الكوكيز الوظيفية لتذكر اختياراتك حتى نتمكن من تخصيص خدماتنا لتزويدك بميزات محسنة ومحتوى مخصص.
- كوكيز الأداء أو التحليل. تجمع هذه الكوكيز معلومات سلبية حول كيفية استخدامك لخدماتنا، بما في ذلك صفحات الويب التي تزورها والروابط التي تنقر عليها. نستخدم المعلومات التي تجمعها هذه الكوكيز لتحسين وتحسين خدماتنا.
- كوكيز الإعلان أو الاستهداف. تُستخدم هذه الكوكيز لجعل رسائل الإعلان أكثر صلة بك. تقوم بأداء وظائف مثل منع ظهور نفس الإعلان بشكل متكرر، وضمان عرض الإعلانات بشكل صحيح للمعلنين، وفي بعض الحالات اختيار الإعلانات بناءً على اهتماماتك. قد يستخدم شركاؤنا في الإعلان من الأطراف الثالثة هذه الكوكيز لبناء ملف تعريف لاهتماماتك وتقديم إعلانات ذات صلة على مواقع أخرى. يمكنك تعطيل استخدام هذه الكوكيز كما هو موضح أدناه.
- ب. خياراتك. قد يوفر لك متصفحك خيار رفض بعض أو كل كوكيز المتصفح. قد تتمكن أيضًا من إزالة الكوكيز من متصفحك. يمكنك ممارسة تفضيلاتك فيما يتعلق بالكوكيز المقدمة على خدماتنا من خلال اتخاذ الخطوات الموضحة أدناه.
- كوكيز الطرف الأول. يمكنك استخدام المتصفح الذي تستخدمه لعرض هذا الموقع لتمكين أو تعطيل أو حذف الكوكيز. للقيام بذلك، اتبع التعليمات المقدمة من متصفحك (عادةً ما تكون موجودة ضمن إعدادات "المساعدة" أو "الأدوات" أو "التعديل"). يرجى ملاحظة أنه إذا قمت بتعيين متصفحك لتعطيل الكوكيز، فقد لا تتمكن من الوصول إلى المناطق الآمنة من الموقع. أيضًا، إذا قمت بتعطيل الكوكيز، قد لا تعمل أجزاء أخرى من الخدمات بشكل صحيح. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول كيفية تغيير إعدادات كوكيز المتصفح الخاص بك على https://www.allaboutcookies.org .
- كوكيز الطرف الثالث. العديد من شركات الإعلان التي تجمع المعلومات للإعلانات المستندة إلى الاهتمامات هي أعضاء في تحالف الإعلان الرقمي (DAA) أو مبادرة الإعلان الشبكي (NAI)، وكلاهما يحتفظ بمواقع ويب حيث يمكن للناس إلغاء الاشتراك في الإعلانات المستندة إلى الاهتمامات من أعضائها. لإلغاء الاشتراك في الإعلانات المستندة إلى الاهتمامات المقدمة من الشركات المشاركة لكل منظمة، قم بزيارة بوابة إلغاء الاشتراك الخاصة بـ DAA المتاحة على https://optout.aboutads.info/ ، أو قم بزيارة بوابة إلغاء الاشتراك الخاصة بـ NAI المتاحة على https://optout.networkadvertising.org/?c=1 . يمكن لسكان الاتحاد الأوروبي إلغاء الاشتراك في الإعلانات السلوكية عبر الإنترنت المقدمة من المنظمات الأعضاء المشاركة في التحالف الأوروبي للإعلانات الرقمية من خلال زيارة https://www.youronlinechoices.eu/ . لمزيد من المعلومات حول الشبكات الإعلانية من الأطراف الثالثة والكيانات المماثلة التي تستخدم هذه التقنيات، يرجى الاطلاع على https://www.aboutads.info/consumers .
نحن لا نتحكم في جمع الأطراف الثالثة أو استخدام معلوماتك لتقديم إعلانات مستندة إلى الاهتمامات. ومع ذلك، قد توفر لك هذه الأطراف الثالثة طرقًا لاختيار عدم جمع معلوماتك أو استخدامها بهذه الطريقة. بالإضافة إلى ذلك، توفر معظم متصفحات الويب صفحات مساعدة تتعلق بإعدادات تفضيلات الكوكيز. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول كيفية تغيير إعدادات الكوكيز للمتصفحات التالية هنا: Google Chrome ، Internet Explorer ، Mozilla Firefox ، Safari (سطح المكتب) ، Safari (الهاتف المحمول) ، متصفح Android ، Opera Mobile .
تلتزم Loviray بمبادئ التحكيم الذاتي لتحالف الإعلان الرقمي.
- ج. بكسلات الويب. لرؤية مدى نجاح حملاتنا التسويقية أو أهداف أخرى للخدمات، نستخدم أحيانًا بكسلات التحويل، التي تطلق سطرًا قصيرًا من الشيفرة لتخبرنا عندما قمت بالنقر على زر معين أو وصلت إلى صفحة معينة (على سبيل المثال، صفحة شكرًا لك بمجرد إكمالك لإجراءات الاشتراك في إحدى خدماتنا أو إكمال أحد نماذجنا). نستخدم أيضًا بكسلات الويب لتحليل أنماط الاستخدام على خدماتنا. يسمح استخدام بكسل لنا بتسجيل أن جهازًا معينًا، أو متصفحًا، أو تطبيقًا قد زار صفحة ويب معينة.
- د. التحليلات. قد نستخدم مقدمي خدمات من الأطراف الثالثة لمراقبة وتحليل استخدام خدماتنا. حاليًا، نستخدم Google Analytics. Google Analytics هي خدمة تحليل ويب تتعقب وتبلغ عن حركة المرور على الموقع. لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية الخاصة بـ Google، يرجى زيارة صفحة الخصوصية والشروط الخاصة بـ Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en . يوفر ملحق متصفح إلغاء الاشتراك في Google Analytics للزوار القدرة على منع جمع بياناتهم واستخدامها بواسطة Google Analytics، المتاحة على: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout&ens ```p;.
- إعادة تسويق سلوكي. نحن نستخدم أيضًا خدمات إعادة التسويق للإعلان على مواقع الويب التابعة لجهات خارجية لك بعد زيارتك لخدماتنا. لهذا الغرض، يتم تجميع الزوار حسب إجراءات معينة على خدماتنا، مثل مدة الزيارة. وهذا يمكننا من فهم تفضيلاتك وعرض إعلانات مخصصة لك حتى لو كنت تتصفح حاليًا موقعًا آخر يشارك أيضًا في نفس شبكة الإعلانات. نحن نستخدم إعلانات Google، وإعلانات Bing، وشبكات إعلانات مماثلة.
- F. تقنيات تتبع أخرى. قد تستخدم صفحات موقعنا أيضًا جافا سكريبت، وهي مقتطفات من التعليمات البرمجية المدمجة في أجزاء مختلفة من مواقع الويب والتطبيقات التي تسهل مجموعة متنوعة من العمليات بما في ذلك تسريع سرعة تحديث بعض الوظائف أو مراقبة استخدام مكونات الإنترنت المختلفة؛ علامات الكيان، وهي آليات كود HTTP التي تسمح بتخزين أجزاء من مواقع الويب أو "تخزينها مؤقتًا" داخل متصفحك لتسريع أداء الموقع؛ وتخزين HTML5 المحلي، الذي يسمح بتخزين البيانات من مواقع الويب أو "تخزينها مؤقتًا" داخل متصفحك لتخزين واسترجاع البيانات في صفحات HTML5 عند إعادة زيارة الموقع.
- G. عدم التتبع. تتضمن بعض متصفحات الإنترنت، مثل Internet Explorer وFirefox وSafari، القدرة على إرسال إشارات "عدم التتبع" أو "DNT". نظرًا لعدم اعتماد معايير موحدة لإشارات "DNT"، فإن موقعنا لا يعالج حاليًا أو يستجيب لإشارات "DNT".
بالإضافة إلى ذلك، نستخدم أيضًا Klarna كطريقة للدفع، يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Klarna لمعلوماتك الشخصية هنا: https://klarna.com//privacy.
4. احتياطات الأمان
الإنترنت ليس بيئة آمنة تمامًا. نوصي بشدة باستخدام طريقة آمنة واستخدام كلمة مرور معقدة لمساعدتنا في ضمان أمان حسابك. كما ننصح بشدة بعدم مشاركة كلمة مرورك مع الآخرين أو إعادة استخدام كلمات المرور على خدماتنا التي تستخدمها على مواقع أو تطبيقات أخرى، حيث إن القيام بذلك يزيد من احتمال أن تكون ضحية لهجوم حشو بيانات الاعتماد أو سلوك سيبراني خبيث آخر. إذا شعرت أن أمان حسابك أو بياناتك الشخصية قد تم اختراقه، يرجى الاتصال بنا على الفور.
5. حقوقك
5.1 الوصول إلى وتصحيح وحذف معلوماتك الشخصية. لديك الحق في الوصول إلى أو تصحيح أو حذف المعلومات الشخصية التي نجمعها. لحماية خصوصية وأمان معلوماتك الشخصية، قد نطلب بيانات منك لتمكيننا من تأكيد هويتك وحقك في الوصول إلى هذه البيانات، بالإضافة إلى البحث عن وتقديم البيانات الشخصية التي نحتفظ بها. هناك حالات حيث تسمح القوانين أو المتطلبات التنظيمية المعمول بها أو تتطلب منا رفض تقديم أو حذف بعض أو كل المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها. لممارسة حقوقك، يمكنك إجراء تحديثات داخل حسابك على الموقع أو التطبيق، أو يمكنك الاتصال بنا عبر اتصل بنا. قد لا نستطيع تلبية طلب حذف أو تغيير المعلومات إذا اعتقدنا أن التغيير قد ينتهك أي قانون أو متطلب قانوني أو يتسبب في أن تكون المعلومات غير صحيحة.
5.2 إلغاء الاشتراك من اتصالاتنا التسويقية. إذا كنت لا ترغب بعد الآن في أن نستخدم حساب بريدك الإلكتروني لإرسال رسائل تسويقية أو مواد ترويجية غير معاملات، يرجى النقر مباشرة على رابط إلغاء الاشتراك في أسفل أي من رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها إليك أو الاتصال بنا عبر اتصل بنا.
6. الاحتفاظ
إذا كنت لا ترغب بعد الآن في أن تكون عميلًا لدينا، أو توقفت عن استخدام أو الوصول إلى خدماتنا، يمكنك طلب منا إغلاق حسابك وحذف جميع المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك عبر اتصل بنا، مع مراعاة بعض المتطلبات القانونية.
إذا أرسلت لنا مراسلات، بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني، سنحتفظ بهذه المعلومات إلكترونيًا في سجلات حسابك. سنحتفظ أيضًا إلكترونيًا بمراسلات خدمة العملاء وغيرها من المراسلات مننا إليك. نحتفظ بهذه السجلات لقياس وتحسين خدمة العملاء لدينا وللتحقيق في الاحتيال والانتهاكات المحتملة. قد نقوم، مع مرور الوقت، بحذف هذه السجلات كما يسمح به القانون.
سنحتفظ أيضًا ببيانات استخدام الخدمات لأغراض التحليل الداخلي. يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام عمومًا لفترة زمنية أقصر، باستثناء عندما يتم استخدام هذه البيانات لتعزيز الأمان أو لتحسين وظائف موقعنا، أو إذا كنا ملزمين قانونًا بالاحتفاظ بهذه البيانات لفترات أطول.
7. مواقع الطرف الثالث
قد تحتوي تطبيقاتنا أو موقعنا على روابط لمواقع طرف ثالث. لا تنطبق هذه السياسة على تلك المواقع. نوصي بقراءة بيانات الخصوصية لأي مواقع أخرى تزورها حيث إننا غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لتلك المواقع.8. الأطفال
خدماتنا ليست موجهة للأطفال دون سن 16 عامًا أو القصر (كما هو محدد بموجب القوانين الوطنية المعمول بها) ولا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال. إذا كنت قاصرًا، يرجى عدم محاولة ملء نماذجنا أو إرسال أي معلومات شخصية عن نفسك إلينا. إذا قدم قاصر معلومات شخصية لنا دون موافقة الوالدين أو الوصي، يجب على الوالد أو الوصي الاتصال بنا على الفور لإزالة المعلومات الشخصية ذات الصلة وإلغاء اشتراك القاصر.إذا أصبحنا على علم بأن قاصرًا قد قدم لنا معلومات شخصية، فسنتخذ خطوات لحذف هذه المعلومات بسرعة من سجلاتنا. كما هو موضح في شروطنا وأحكامنا، يرجى عدم تحميل صور تظهر أشخاصًا آخرين، خاصة إذا كانوا قاصرين.
9. حسابات وسائل التواصل الاجتماعي
نحن ندير حسابات وصفحات معجبين على منصات وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة ("حسابات وسائل التواصل الاجتماعي"). إذا قمت بزيارة أحد حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا، فإنك تبدأ مجموعة متنوعة من عمليات معالجة البيانات. إذا لم تقدم لنا بياناتك الشخصية، فلن تكون بعض وظائف منصات الشبكات الاجتماعية التي تتطلب هذه البيانات متاحة لك أو ستكون متاحة فقط إلى حد محدود.بصفتنا مالك حساب وسائل التواصل الاجتماعي، يمكننا عادةً رؤية المعلومات المخزنة في ملفك الشخصي العام على تلك المنصة الاجتماعية، وفقط بقدر ما تكون مسجلاً دخولك إلى ملفك الشخصي أثناء زيارة حساب وسائل التواصل الاجتماعي الخاص بنا. بالإضافة إلى ذلك، قد نقوم بمعالجة البيانات التي تقدمها لنا عندما تتصل بنا من خلال أحد حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا (على سبيل المثال: إذا قمت بإنشاء منشور، أو أرسلت لنا رسالة خاصة عبر Facebook). إذا قمت بزيارة أحد حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا، فإن مشغل الشبكة الاجتماعية المعنية يقوم أيضًا بمعالجة بياناتك، بغض النظر عما إذا كان لديك ملف تعريف في الشبكة الاجتماعية المعنية. تختلف عمليات معالجة البيانات الفردية ونطاقها حسب المشغل. بالإضافة إلى ذلك، يوفر لنا المشغل المعني للشبكة الاجتماعية إحصائيات استخدام مجهولة، والتي نستخدمها لتحسين تجربة المستخدم.